CURSO - Responsabilidade Civil das Empresas de Monitoramento de Sistemas de Segura

Apresentação

A Prestação de serviço não envolve simplesmente a venda ou locação de equipamentos eletrônicos de segurança, com o monitoramento. Os equipamentos são os meios para efetivar o objeto do contrato, que é garantir a integridade dos bens a serem protegidos. Por desconhecimento as empresas têm desembolsado recursos que poderiam ser evitados.

Objetivo

Eximir a empresa de responsabilidade e evitar insatisfação, recisão contratual e passivo indenizatório.

 

Conteúdo Programático

  • O que é segurança, um conceito prático/operacional.
  • As fases do crime.
  • Identificar os bens a serem protegidos.
  • Saber localizá-los no ambiente delimitado.
  • Os tipos de crimes que podem ocorrer no lay-out.
  • Os atos necessários para realizar os crimes pré-determinados.
  • Os fluxogramas dos procedimentos criminosos furto / roubo.
  • Realizar levantamento dos pontos e procedimentos vulneráveis.
  • Ações de correção e implatação necessárias.
  • Os procedimentos, que devem ser habituais e permanentes de prevenção.
  • Algumas cláuzulas que devem constar nos contratos de prestação de serviço de monitoramento.
  • Anexos do contrato a ser celebrado com o cliente.

 

Metodologia

Este curso é eminentemente prático, direcionado a todos que de forma direta e indireta se relacionam com o cliente no fechamento do contrato, principalmente equipe técnica, equipe comercial e a equipe de monitoramento e supervisores, que são responsáveis em entregar o objeto do contrato ao cliente.

Carga Horaria

12 horas

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